Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 07/09/2026

1. Premessa

La presente informativa e' resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a tutti coloro che interagiscono con il sito web operaexperience.it.

2. Dati raccolti

I dati personali raccolti attraverso il sito sono:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero WhatsApp
• Data di nascita (opzionale, per auguri personalizzati)
• Username Instagram (opzionale)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, data e ora di accesso

3. Finalita del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Gestione prenotazioni: registrazione eventi, emissione biglietti, comunicazioni sulla prenotazione (base giuridica: esecuzione contratto, art. 6.1.b GDPR)
• Lista d'attesa: notifica disponibilita posti (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR)
• Comunicazioni marketing: invio newsletter, inviti, promozioni (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR)
• Funzionamento del sito: cookie tecnici necessari (base giuridica: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR)

4. Modalita del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici con logiche connesse alle finalita indicate, garantendo sicurezza e riservatezza. I dati sono conservati su server in Unione Europea (hosting Aruba S.p.A., Italia).

5. Periodo di conservazione

• Dati di prenotazione: 24 mesi dalla data dell'evento
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

6. Comunicazione e diffusione

I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:

• Brevo (ex Sendinblue): invio email (SMTP conforme GDPR, server UE)
• Google: integrazione Google Maps e Google Fonts
• Aruba S.p.A.: servizio hosting (server Italia)

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati (art. 15)
• Rettificare o aggiornare i dati (art. 16)
• Cancellare i dati - diritto all'oblio (art. 17)
• Limitare il trattamento (art. 18)
• Portabilita dei dati (art. 20)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti scrivere a: operaexperience2025@gmail.com

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: protocollo@gpdp.it - PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito: www.garanteprivacy.it

8. Cookie Policy

8.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione, utilizzati per diverse finalita tecniche e di tracciamento.

8.2 Cookie utilizzati

Cookie tecnici (necessari - non richiedono consenso):

• PHPSESSID: cookie di sessione PHP per funzionamento del sito. Scade alla chiusura del browser.
• oe_cookie_consent: memorizza la scelta cookie dell'utente. Durata: 12 mesi.

I cookie tecnici non richiedono consenso (Provvedimento Garante 8 maggio 2014 e Linee Guida 10 giugno 2021).

Cookie di terze parti:

• Google Maps: puo installare cookie propri. Privacy Google
• Google Fonts: font caricati da server Google. Google Fonts Privacy

8.3 Come gestire i cookie

L'utente puo gestire i cookie tramite il banner al primo accesso o le impostazioni del browser:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

9. Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

10. Consenso

Utilizzando il sito e compilando i moduli di prenotazione, l'utente dichiara di aver letto la presente informativa e acconsente al trattamento dei dati per le finalita indicate.

Il consenso per finalita marketing e' facoltativo e revocabile in qualsiasi momento scrivendo a operaexperience2025@gmail.com.